社交媒體技巧

IG帳號被盜,快速找回的6個必備步驟

Instagram是一個非常受歡迎的社群媒體平台,每天有數億用戶在上面分享照片和影片。然而,Instagram也不是完全安全的,有時候你可能會發現自己的帳戶被盜或被駭客入侵。這是什麼原因呢?有哪些方法可以預防和解決這個問題呢?

IG 帳號被盜,其中最常見的原因是:

1. 使用弱密碼或重複使用相同的密碼。

許多Instagram用戶會使用一些簡單易記的數字或字串作為密碼,比如生日日期,簡易數字組合等。那麼駭客就很容易猜測或者利用密碼洩露的資料庫來破解你的帳戶。

2. 點擊惡意連結或下載可疑的應用程式。

有些駭客會通過發送假冒的IG訊息或電子郵件,誘導你點擊一些包含惡意程式碼的連結,或者讓你下載一些偽裝成Instagram的應用程式,從而竊取你的帳戶資訊。

3. 使用公共的Wi-Fi或電腦登入Instagram。

使用公共場所的Wi-Fi或共享電腦登入Instagram存在很大風險,因為公共網路或電腦常常被植入木馬或病毒。一旦用戶在這樣的環境下登入了Instagram,帳號密碼很容易就會被黑客攔截或記錄下來。信息一旦洩漏,帳號就容易被盜用。

4. 與他人共享帳號密碼,被分享的對象盜用帳號。

在社交媒體上,不少用戶為了方便都會與朋友或家人共享同一個Instagram帳號,這樣可以讓多人登入並發帖,但是也存在被帳號共享對象盜用的風險。

5. 使用的瀏覽器或登入裝置已被植入木馬或病毒。

如使用的瀏覽器存在漏洞未修補,或是不小心點擊下載了含病毒檔案,都可能導致了瀏覽器或裝置被植入木馬。這類木馬就可以記錄下用戶的一舉一動,默默竊取登入帳號時輸入的密碼。Information 已泄漏,帳號很快就會被盜用。

6. 在第三方非官方APP登入Instagram,洩露帳號密碼。

為了使用Instagram的部分額外功能,許多用戶會嘗試安裝一些第三方的非官方Instagram應用程式。但是這些非官方App通常來源不明,存在諸多安全隱憂。用戶一旦在這些App上登入自己的Instagram帳號密碼,就有可能因為App本身存在的安全漏洞,而導致帳號和密碼被惡意攔截或洩露。信息一旦洩露,帳號就很容易被盜用或盜號。

7. 信任不明身份的人,將驗證碼洩漏給他人。

一些不法分子可能假冒Instagram工作人員或其他身份聯繫用戶,讓用戶誤以為需要提供驗證碼作為協助,結果導致驗證碼被竊取,讓騙子成功登入並盜用了賬戶

8. 長時間不更改密碼,被猜到或破解密碼。

不定期更改密碼是維護帳號安全的必要措施。因為同一組密碼使用越長時間,被破解的機率就越高。許多用戶都使用同一密碼多年不更改。長期使用容易猜到的密碼更是危險。一旦密碼被猜出或破解,帳號就會被盜用。

9. 帳號資料遭到數據外洩,被他人獲取帳號控制權。

近年許多網絡平台發生過數據外洩事件,用戶的電郵、密碼等信息被洩露。一旦Instagram帳號相關資料被洩露出去,就很容易導致帳號被盜。因為資料外洩讓他人獲取了帳號的登入信息。

如果IG帳號被盜了,你應該立即採取以下方法:

1. 重設密碼

如果还能登入Instagram帳號,立即進行密碼重設非常重要。

步驟:登入IG後,點擊個人圖片 > 設定 > 安全 > 密碼 > 更改密碼,輸入新的強密碼並二次確認。還可以在設定中開啟兩步驗證,添加備用郵箱或電話號,防止再被盜。重設密碼可以切斷盜賬者的控制權,保護帳號安全。建議使用字母、數字、特殊符號組合的高強度密碼,並定期更改。

2. 登出未授權的裝置並開啟雙重認證

你可以在Instagram設定中查看你最近登入過的裝置,並且移除任何你不認識或者不信任的裝置。並啟用雙重認證登入IG 帳戶,增加你帳戶的安全性。雙重認證是一種需要你在登入時輸入一個由手機裝置接受驗證碼的功能,這樣即使駭客知道了你的密碼,也無法登入你的帳戶。

登出未授權的裝置並開啟雙重認證

3. 立即聯繫Instagram客服

立即聯繫Instagram客服是找回被盜帳號的第一步,客服人員會要求提供相關信息以核實身份,需要保持耐心等待回覆。

可以通過Instagram應用程序中的“取得協助”進入客服中心,也可以在瀏覽器上登入Instagram後點擊“舉報問題”聯繫客服,報告帳號被盜情況,提供證據並要求取回帳戶。

4. 填寫帳號回復申請表格

填寫IG的帳號回復申請表格是找回被盜帳號的重要一步,這可以證明自己是帳號原本的擁有者,增加取回帳號的成功率。

步驟在Instagram的官方說明中心找到“我的帳號遭到盜用,該怎麼辦?”的文章,點擊“我要回復我的帳號”提交回復申請。依照流程提供個人資料、註冊時的電子郵件或電話號碼、創建帳號時的資訊等,以證明身份並回復帳號。

5. 提供與帳號有關的檔案

提供與帳號有關的檔案可以增強身份證明,有助找回被盜的Instagram帳號,可以提供註冊時使用的電子郵件地址、身份證明檔案、帳號發佈過的舊照片或貼文等。這些都可以證明自己是帳號原本的擁有者。
可以在提交帳號回復申請時一併上傳這些檔案。也可以在與Instagram客服溝通時,提供這些檔案,或把檔案連結發給客服人員。要保存好這些原始檔案,因為與帳號歷史直接相關的檔案對證明身份很有幫助。

6. 保持耐心等待結果

Instagram的審查和處理需要一定時間,不能心急。提交回復申請和資料後,需要等待IG的回覆。如果遭到拒絕,不要氣餒,可以繼續補充資料。與客服人員保持溝通,提供更多證據材料。多次嘗試,除非確定無法找回,否則應保持耐心。有時需要數周甚至更長時間才能成功找回被盜的 Instagram 帳號。

IG 帳號被盜是一件非常令人困擾的事情,但是如果你採取了適當的預防措施和解決方法,並在事後進一步加強帳號安全,即可避免再次被盜。望這篇文章對你有所幫助。

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